La e-News de Singapore Airlines France Septembre 2019
 
Au sommaire :
Flotte et Réseau
Seattle, nouvelle destination américaine desservie par SIA
Singapore Airlines et Malaysia Airlines renforcent leur partenariat
Scoot poursuit son développement avec l'A321neo
SIA et Vistara étendent leurs accords de partage de codes
Produits et Services
Une toute nouvelle application mobile innovante
SIA décroche le titre de « meilleur personnel de cabine » au Skytrax Awards 2019
Coup d'envoi de la rénovation du salon SilverKris à Singapour Changi
Destinations et Promotions
Paris CDG : le salon Star Alliance fait peau neuve
Aéroport de Changi : profitez d'un bon d'achat de 20 dollars lors de votre transit
Les plus belles destinations d'Asie Pacifique à prix très doux

Seattle, nouvelle destination américaine desservie par SIA
 
SIA exploite à ce jour 29 exemplaires de l’Airbus A350, dont les performances opérationnelles permettent d’opérer de nouvelles routes sans escale. C'est le cas aux États-Unis où Singapore Airlines va prochainement ouvrir une liaison non-stop entre Singapour et Seattle. Depuis le 3 septembre, cette ville de la côte ouest est desservie 3 fois par semaine, puis le sera 4 fois par semaine à compter d'octobre 2019, avec un Airbus A350-900 opéré en configuration tri-classes (42 sièges en classe Affaires, 24 en Premium Economy et 184 en classe Economique). Seattle devient ainsi la 5e destination américaine desservie par Singapore Airlines. Depuis 2018, SIA opère des vols non-stop entre Singapour et New York, Los Angeles et San Francisco, à raison de 20 rotations par semaine. Avec l'ouverture de Seattle, la desserte totale des États-Unis passe à 57 vols par semaine.

Retrouvez nos offres vers Seattle ici :
https://www.singaporeair.com/en_UK/us/plan-travel/destinations/flights-to-Seattle/
 
Singapore Airlines et Malaysia Airlines renforcent leur partenariat
Déjà partenaires sous la forme de vols opérés en partage de codes entre Singapour et Kuala Lumpur et Singapour et Kuching, les deux compagnies ont signé un nouvel accord le 27 juin 2019 en vue de renforcer leur partenariat. Il pourrait permettre d'opérer davantage de vols en partage de codes entre les 2 pays, de proposer une réciprocité sur les programmes de fidélisation et de coopérer dans le domaine de la maintenance des avions. Soumis à l'approbation des autorités de tutelle, cet accord vise également à englober les compagnies low cost des deux groupes, Scoot et Firefly.
 
Scoot poursuit son développement avec l'A321neo
Scoot, la compagnie low cost du groupe Singapore Airlines, poursuit son développement à un rythme soutenu. Elle vient d'annoncer l'introduction dans sa flotte de 16 nouveaux Airbus A321neo à compter du 4e trimestre 2020. Motorisés par Pratt & Whitney et proposant 236 sièges, les A321neo de Scoot opéreront au départ de Singapour sur des routes avec un rayon d'action de 6 heures de vol au maximum. Au niveau environnemental, l'A321neo est encore plus performant que l'A320neo, avec une consommation inférieure de 12 % et une empreinte sonore réduite de 50 %. Avec ce nouvel appareil très performant, Scoot sera en mesure d'enregistrer une croissance à 2 chiffres au cours de l'exercice 2020/2021. Lancée en 2012, la compagnie Scoot a déjà transporté plus de 60 millions de passagers. Elle opère une flotte de 48 avions à la pointe de l'innovation et dessert 68 destinations dans 17 pays. En 2019, Scoot s'est classée dans le top 10 des meilleures compagnies low cost au monde dans le classement établi par Skytrax.

Retrouvez plus d'informations sur la flotte de Scoot ici :
https://www.flyscoot.com/en/fly-scoot/who-we-are/our-fleet
 
SIA et Vistara étendent leur accord de partage de codes
Fondée en 2015 par le groupe indien Tata Sons et Singapore Airlines, la compagnie « full service » Vistara, basée à New Delhi, aborde une nouvelle ère de son développement. Après 5 années d'opérations domestiques sur le marché indien, la compagnie a récemment reçu le feu vert des autorités locales pour opérer ses premiers vols internationaux. Les 6 et 7 août derniers ont été lancés les premières liaisons entre Delhi et Singapour et Mumbai et Singapour, opérées en Boeing 737-800NG. Dans la foulée, les 2 compagnies ont annoncé une extension de leur accord de partage de codes. En plus des 2 nouvelles routes internationales, SIA va apposer son code sur 9 nouvelles destinations opérées en Inde par Vistara, portant à 20 destinations indiennes son réseau en partage de codes. De son côté, Vistara aura accès à 40 destinations du réseau international de Singapore Airlines et SilkAir.

Plus d'informations ici :
https://www.airvistara.com/trip/interline-partners/singapore-airlines
 
Une toute nouvelle application mobile innovante

 
Un temps de transaction amélioré de 60 %, un assistant de traduction vocale, des nouvelles fonctionnalités basées sur la reconnaissance faciale offrant le langage de son choix et une traduction instantanée, des offres personnalisées basées sur ses préférences... Ce sont quelques-unes des nouveautés proposées par la nouvelle application mobile de Singapore Airlines. Disponible à la fois sur Android et iOS, cette nouvelle appli n'oublie pas les points forts qui ont fait son succès depuis ses débuts. Ainsi, les utilisateurs retrouveront toutes les informations utiles pour leur vol en temps réel, la météo de leur destination, l'accès au kiosque numérique mais aussi la possibilité de marquer leur film en cours de visionnage afin de les reprendre au bon moment lors de leur prochain vol. Les membres du programme de fidélité KrisFlyer n'ont pas été oubliés avec un nouveau tableau de bord plus lisible et la possibilité de consulter plus facilement l'historique des offres et des notifications.

Vous pouvez retrouver plus de détails concernant notre nouvelle application mobile sur :

Android : https://play.google.com/store/apps/details?id=com.amadeus.merci.client.ui&hl=en_US et
iOS : https://apps.apple.com/sg/app/singapore-airlines/id515287841
 
SIA décroche le titre de « meilleur personnel de cabine » au Skytrax Awards 2019

 
Après avoir reçu le titre de « meilleure compagnie aérienne au monde » décerné par Tripadvisor en 2019 pour la deuxième année consécutive, Singapore Airlines a également fait le plein de récompenses aux Skytrax Awards décernés en juin dernier lors du salon du Bourget. « Meilleur personnel de cabine », « Meilleure compagnie aérienne asiatique », « Meilleure Première classe au monde »... Ce sont quelques-uns des awards reçus lors de l'édition 2019. Particulièrement convoité, le titre de « Meilleur personnel de cabine » est une reconnaissance de l'excellence de la formation de SIA pour les personnels de cabine. Avec un cursus de 14 semaines, cette formation PNC est la plus longue et la plus exigeante du transport aérien actuellement. Après ce cru 2019 des Skytrax awards, SIA conforte son statut de compagnie aérienne la plus récompensée au monde et termine deuxième du podium pour le titre de « Meilleure compagnie aérienne au monde ».

Retrouvez toutes nos récompenses sur
https://www.singaporeair.com/en_UK/us/flying-withus/our-story/awards/.
 
Coup d'envoi de la rénovation du salon SilverKris à Singapour Changi
 
Début août, la rénovation des salons SilverKris et KrisFlyer Gold de Singapore Airlines au terminal 3 de l'aéroport de Changi a commencé. Les travaux prévoient une augmentation globale de 30 % de l'espace et de la capacité des salons du terminal 3. Ils offriront des espaces ouverts plus généreux, des installations améliorées et innovantes sans oublier un plus large éventail de choix de restauration.
Pour une expérience sur mesure exceptionnelle, les clients des Suites et de la Première classe peuvent se réjouir d'une toute nouvelle salle à manger privée et d'un tout nouveau salon de première classe, avec des espaces luxueux et intimes soigneusement conçus pour le travail et le repos. La restauration gastronomique sera évidemment toujours présente pour offrir un voyage épicurien enrichi avec des plats frais et saisonniers pour les passagers. L'un des points forts du nouveau salon en classe Affaires sera un bar à service complet qui servira également de self-service pour le petit-déjeuner le matin. Des cabines privées seront également disponibles pour les passagers qui ont besoin d'un coin discret pour s'isoler et travailler. Le trafic et la surface du salon SilverKris à Singapour rendent ces travaux de rénovation particulièrement complexes. Ainsi, il faudra un peu de patience aux passagers pour découvrir ces nouveaux salons... La date de fin de travaux est prévue pour mi 2021.
 
Paris CDG : le salon Star Alliance fait peau neuve
10 ans après son ouverture, le salon Star Alliance du Terminal 1 de l'aéroport de Paris-Charles de Gaulle vient de faire l'objet d'une rénovation complète. Après plusieurs mois de travaux, un nouvel espace flambant neuf réparti sur deux niveaux et 980 mètres carrés est à nouveau accessible aux passagers de Première classe, classe Affaires ainsi qu'aux membres Star Alliance Gold. D'une capacité de 220 personnes, le salon Star Alliance de CDG1 est ouvert tous les jours de 05H30 à 22H30. Outre ses points forts déjà présents avant la rénovation (espaces de travail, large choix de restauration internationale, wifi gratuit, douches...), le nouveau salon propose un avantage plus rare à Roissy : un nouveau jardin extérieur paysager qui permet aux passagers de prendre un bon bol d'air frais avant leur vol. Comme par le passé, les passagers de Première classe disposent toujours d'une zone exclusive.

Plus d'informations sur :
https://www.staralliance.com/fr/star-lounge-detail?loungeDetailsForAirport=CDG
 
Aéroport de Changi : profitez d'un bon d'achat de 20 dollars lors de votre transit
 
Le transit par l'aéroport de Singapour Changi s'avère toujours gagnant ! Outre la possibilité de bénéficier gratuitement du confort et des facilités de l'aéroport le plus récompensé au monde (Changi a été élu meilleur aéroport au monde pour la 7e année consécutive par Skytrax en 2019), tous les passagers de Singapore Airlines et de SilkAir transitant par Changi se voient offrir un bon d'achat d'une valeur de 20 dollars, valable,à l'aller ou au retour dans les magasins de l'aéroport.

Retrouvez les conditions ici :
https://www.singaporeair.com/fr_FR/fr/plan-travel/privileges/changi-transit-programme/.
 
Les plus belles destinations d'Asie Pacifique à prix très doux
Déjà la fin des vacances ? Réservez votre prochain voyage au soleil ; les offres magiques de Singapore Airlines sont de retour ! Les plus belles destinations d'Asie-Pacifique s'affichent à des prix très attractifs. En vente jusqu'au 22 septembre 2019, les voyages sont possibles au départ de Paris du 1er octobre 2019 au 05 juillet 2020.
Tarifs aller-retour TTC en classe Économique à partir de 548€* vers Bangkok, 578€* vers Phuket, 616€* vers Singapour, 619€* vers Bali ou encore 942€* vers Sydney.

Réservez dès à présent vos vacances pour cet automne, cet hiver et même l’année prochaine !

* Des conditions s'appliquent, voir
http://www.singaporeair.com/fr_FR/fr/home
 
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